mBank
Vážení zákazníci,
ďalší spoločný rok máme úspešne za sebou. Ďakujeme, že ste si nás vybrali ako svojho finačného partnera a že nás neustále motivujete v snahe sa zlepšovať. Sľubujeme, že ani v roku 2016 nepoľavíme! :)
Sviatky okrem radosti, pohody a darčekov prinášajú aj isté obmedzenia, takže si teraz radšej upresním otváracie doby v našich pobočkách a na mLinke a povieme si, kedy vykonať platobné príkazy, tak, aby boli pripísané na účet ešte tento rok.
Podávanie žiadostí
Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.
Otváracie hodiny našich obchodných miest:
Kuriérska služba bude doručovať zmluvnú dokumentáciu počas pracovných dní štandardne, s výnimkou dňa 31.12.2015, kedy budú zásielky doručované len do 12:00 hod a len vo vybraných lokalitách. Zásielky podané na prepravu 31.12.2015 budú doručované dňa 4.1.2016.
PLATBY
Vnútrobankové platobné príkazy
(Internet Banking, mobilné aplikácie, IB light a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platobné príkazy spracovávané štandardne a samozrejme online.
Medzibankové prevodné príkazy
(Internet Banking, mobilné aplikácie, IB light a mLinka)
24.12.2015 (štvrtok) nebankový deň
Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 24.12.2015 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.
25.12.2015 (piatok) nebankový deň
26.12.2015 (sobota) nebankový deň
27.12.2015 (nedeľa) nebankový deň
Odchádzajúce platby zadané počas 24.-27.12.2015 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 28.12.2015.
28.12.2015 (pondelok) budú spracované štandardne
29.12.2015 (utorok) budú spracované štandardne
30.12.2015 (streda) budú spracované štandardne
31.12.2015 (štvrtok) budú spracované štandardne
01.01.2016 (piatok) nebankový deň
02.01.2016 (sobota) nebankový deň
03.01.2016 (nedeľa) nebankový deň
Odchádzajúce platby zadané počas 01.-03.01.2016 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 04.01.2016.
04.01.2016 (pondelok) budú spracované štandardne
Tip: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2015, je potrebné vykonať medzibankový platobný príkaz najneskôr 31.12.2015 do 11:29 h.
Cezhraničné platby SEPA:
(Internet Banking a mLinka)
24.12.2015 (štvrtok) nebankový deň
Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 24.12.2015 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.
25.12.2015 (piatok) nebankový deň
26.12.2015 (sobota) nebankový deň
27.12.2015 (nedeľa) nebankový deň
Odchádzajúce platby zadané počas 24.-27.12.2015 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 28.12.2015.
28.12.2015 (pondelok) budú spracované štandardne
29.12.2015 (utorok) budú spracované štandardne
30.12.2015 (streda) budú spracované štandardne
31.12.2015 (štvrtok) budú spracované štandardne
01.01.2016 (piatok) nebankový deň
02.01.2016 (sobota) nebankový deň
03.01.2016 (nedeľa) nebankový deň
Odchádzajúce platby zadané počas 01.-03.01.2016 budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 04.01.2016.
04.01.2016 (pondelok) budú spracované štandardne
Tip: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2015, je potrebné vykonať platobný príkaz SEPA najneskôr 31.12.2015 do 11:29 h. Všetky platobné príkazy zadané po 11:30 h budú odoslané do banky príjemcu 4.1.2016.
Operácie platobnými kartami
Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.
Prevádzková doba mLinky
Informačná linka:
non-stop
Transakčná linka:
21.12. 07:00 – 22:00
22.12. 07:00 – 22:00
23.12. 07:00 – 22:00
24.12. NEDOSTUPNÁ
25.12. NEDOSTUPNÁ
26.12. NEDOSTUPNÁ
27.12. 08:00 – 21:00
28.12. 07:00 – 22:00
29.12. 07:00 – 22:00
30.12. 07:00 – 22:00
31.12. 08:00 - 17:30
1.1. NEDOSTUPNÁ
2.1. 08:00 – 21:00
3.1. 08:00 – 21:00
Ďakujeme za pochopenie a prajeme vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a tešíme sa na ďalší spoločný rok!
Vaša mBank
